سياسة الاسترجاع والاستبدال

سياسة الاستبدال والاسترجاع – ORMA ABAYA

حرصًا منا على تقديم تجربة واضحة ومرضية لعميلاتنا، نرجو الاطلاع على السياسة التالية قبل تأكيد الطلب:

1. التفصيل حسب الطلب

تُفصّل عبايات ORMA ABAYA حسب طلب العميلة، وبناءً على المقاسات التي تُدخلها في خانة الملاحظات عند الطلب.

2. الاستبدال والاسترجاع

لا يُقبل الاستبدال أو الاسترجاع بسبب تغيير الرأي أو عدم ملاءمة المقاسات التي قدمتها العميلة، وذلك وفقًا للاستثناءات النظامية المتعلقة بالمنتجات المصنّعة حسب الطلب.

3. العيوب أو اختلاف المواصفات

في حال وجود عيب مصنعي أو اختلاف في المنتج عن المواصفات المتفق عليها، يرجى التواصل معنا لمعالجة الحالة وفقًا للحقوق النظامية.

4. تأكيد الطلب

نرجو التأكد من صحة المقاسات والملاحظات قبل تأكيد الطلب، حيث يتم تنفيذ العباية بناءً على البيانات المقدمة من العميلة.

شكرًا لثقتكِ بـ ORMA ABAYA.